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工伤鉴定结论连续五年“零”改变 ...

2017-08-09 07:20
作者:JY888

 

率先成立医疗鉴定专家顾问组,优化流程鉴定周期缩短一半

工伤鉴定结论连续五年“零”改变


 

      远赴黑龙江省开展工伤鉴定并制定《上门鉴定工作制度》、上报材料采取双人审核制度更加细致、定点投递确保鉴定结论投递率达到100%、优化流程将鉴定周期缩短一半……作为北京市劳动能力鉴定的标杆单位——区人力资源和社会保障局劳动能力鉴定中心(以下简称“劳鉴中心”)坚持严谨负责的工作原则和细致有温度的服务态度,再次鉴定结论已经连续五年来零改变。
      “工伤鉴定可以说关系着受伤职工的权益,有时候鉴定人员内心对自己的伤情有着期许,但与实际情况可能存在差异,所以我们必须严格遵守相关国家标准,本着严谨的作风和过硬的专家团队,才能做好这项工作。”劳鉴中心主任陈艳丽介绍,劳鉴中心遇到一起工伤案例,工作人员在前期材料审核时发现该工伤职工伤情较为复杂,可能涉及到神经外科、神经内科、普通外科及骨科的损伤,考虑到病人受伤后情绪异常,为安抚病人,还邀请了精神科的专家对病人进行情绪疏导。
      在现场鉴定前,工作人员首先向专家们通报了情况,其次专家组对该材料进行了预审,初步确定了查体方案,现场鉴定时各专业专家分别对工伤职工进行了问询、查体,并详细记录了体征,最后专家们经过讨论,对该职工的工伤级别达成了一致意见,顺利完成鉴定。
      “为了能够给予工伤职工最准确的评定,我们组建了强有力的专家团队。”陈艳丽介绍,目前我区劳动能力鉴定专家行医经验丰富,且有多位专家参与制定了《中华人民共和国国家标准劳动能力鉴定职工工伤与职业病致残等级》(GB/T16180-2014)的工作,与此同时,针对医疗鉴定专家的特点和特长,我们还在全市范围内,率先成立了医疗鉴定专家顾问组。
      有了雄厚的专家团队为基础,劳鉴中心工作人员也没有松懈过。为了能够做好劳鉴工作,中心每年都会组织2次医疗鉴定专家业务培训会,同时还邀请专家对工作人员进行医学常识的培训,这样在开展工作时候才能更好的与患者和专家进行沟通。
      “其实我原来并不是学医的,而通过在这里工作,一些专业名词我也都明白,学到了很多。”劳鉴中心工作人员杜婧笑着说。不仅是专业知识,他们更是从专家身上学到严谨积极的工作作风,并在工作中始终坚持如此。
      在劳鉴中心工作人员中几乎所有人都记得有位“王大爷”,是因为老两口只有一个儿子,却患有精神残疾,后来又在工作中受了工伤,80多岁的老爷子只能亲自上阵,坐车从很远处帮儿子申报。“看到这样的情形,每个人心里都会动容。”劳鉴中心工作人员马振玺说,于是,工作人员主动协调相关部门,为王大爷的儿子办理了伤残等级鉴定、辅助器具配置确认,让他尽快领到伤残补助金等工伤待遇,更早用上康复器具,让王大爷感动不已……
      这样的故事还有很多。他们曾历经颠沛远赴黑龙江的偏远郊区,为受伤职工进行鉴定,随后还制定了《上门鉴定工作制度》,每月都会为无法来鉴定的职工提供上门服务;他们发放服务调查问卷了解需求,完善了“定期鉴定”、“提前预约”、“专家会商”等模式,将原来需要60天的办理时限缩短了50%;他们联系邮政部门实施区内点对点、区外EMS投递鉴定结论,妥投率达到100%,从未发生过丢失情况……
      “有规定不逾距、有温度不冷漠、有态度不随波逐流是我们一直以来坚持的管理模式,而我们也是坚持这样做的。”陈艳丽表示,虽然曾获得过北京市模范集体称号、西城区工人先锋号称号,但今后我们会继续在便利群众方面努力,以认真负责的态度,擦亮西城劳鉴这块服务招牌。
 
记者邴美俏 通讯员王紫烨


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