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“乐多港奥莱”成立消费争议快速解决绿色通道联盟

2017-03-18 06:48
京华网  作者:JY888
 
  3月15日,“乐多港奥莱”成立消费争议快速解决绿色通道联盟(以下简称“绿色通道联盟”)。今后,消费者在“乐多港奥莱”入驻商家消费时,遇到情节简单、争议金额较小、责任清晰的一般性消费纠纷,有望在3个工作日内得到解决。
 
  截至目前,我区共有“绿色通道联盟”20家。2016年,全区通过绿色通道联盟成员单位自行和解的消费纠纷达2850件,其中72%的绿色通道联盟成员单位实现了零投诉,为维护消费者合法权益、构建全区良好的消费环境作出了积极贡献。
 
  据悉,“乐多港奥莱”绿色通道联盟成立当天,工商昌平分局12315调度指挥中心、永安工商所、北京乐多港发展有限公司商业分公司相关人员出席启动仪式。“乐多港奥莱”入驻商户现场签署《“乐多港奥特莱斯”绿色通道联盟自律公约》,并领取了关于有效解决消费争议知识手册和维护消费者合法权益法规读本。
 
  接下来,工商昌平分局还将组织专门力量,加强对绿色通道联盟成员单位的监督和培训,更好地维护广大消费者的利益。
 
  图为工商昌平分局向“乐多港奥莱”授牌
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出处:昌平新闻网
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